O que é Intranet e Extranet?

Tanto a intranet quanto a extranet são tipos de redes de computadores, mas cada uma tem seu próprio escopo e público-alvo:

1. Intranet:

Uma intranet é uma rede privada de computadores que é acessível apenas para os membros de uma organização específica, como funcionários, parceiros ou clientes autorizados. Ela é usada para facilitar a comunicação, colaboração, compartilhamento de informações e recursos dentro da organização. As intranets geralmente incluem recursos como:

- Documentos e recursos compartilhados, como manuais de funcionários, políticas da empresa, formulários, etc.

- Diretórios de funcionários e informações de contato.

- Ferramentas de colaboração, como e-mail interno, mensagens instantâneas, fóruns de discussão e wikis.

- Aplicações internas, como sistemas de gestão de conteúdo, sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), sistemas de recursos humanos (RH), entre outros.

- Recursos de treinamento e desenvolvimento de funcionários.

Em resumo, uma intranet é uma rede interna que facilita a comunicação e a colaboração entre os membros de uma organização.

2. Extranet:

Uma extranet é uma extensão da intranet que permite o compartilhamento limitado de informações e recursos com partes externas à organização, como clientes, fornecedores, parceiros de negócios ou outros stakeholders autorizados. Ao contrário da intranet, que é restrita aos membros internos da organização, a extranet permite que usuários externos acessem recursos específicos da rede com permissões de acesso controladas. Alguns exemplos de recursos que podem ser disponibilizados em uma extranet incluem:

- Portais de autoatendimento para clientes, onde podem acessar informações de conta, fazer pedidos, acompanhar entregas, etc.

- Plataformas de colaboração compartilhadas entre diferentes organizações, como projetos de parceria ou joint ventures.

- Áreas de compartilhamento de documentos e informações com fornecedores ou parceiros de negócios para facilitar a comunicação e a colaboração em projetos específicos.

Em resumo, uma extranet é uma extensão da intranet que permite o compartilhamento seguro de informações e recursos com partes externas autorizadas.